深圳市華萊實業有限公司—美國CPI合成潤滑油中國地區總代理，專業提供：冷凍油、齒輪油、合成齒輪油、高溫齒輪油、風電齒輪油等油品服務，在長期與客戶交流與實踐中，華萊實業總結了以下關于齒輪油的常見問題：
    問：只能使用OEM（設備廠家）所規定的齒輪油么？
答：不是。首先要說的一點是OEM所推薦的油品是很重要的，具有參照意義，我們不提倡在設備使用中連說明書都不看，隨意使用潤滑油的行為。但是OEM提供的信息只是個參考，因為在使用中，具體的環境條件和工況區別很大，例如接觸到的溫度不在OEM考慮的范圍內，或者設備接觸到的環境里有水、很骯臟、接觸化學物質、特殊氣體、負載過高等等，都需要我們靈活調整潤滑方案。
    問：車用齒輪油可以和工業齒輪油替換使用么？
答：不能。因為車用齒輪油和工業齒輪油的黏度測定完全不同，車用齒輪油用SAE評級標準，而工業齒輪油用VG級別（如VG320）,汽車齒輪油的含硫量高于工業齒輪油的要求，因此對于某些工業部件會造成腐蝕。同樣工業齒輪油對于汽車的齒輪也不能提供應有的保護。
    問：什么情況下要考慮使用合成油？
答：在溫度過高、過低的情況下應當考慮使用合成油。礦物油的使用溫度一般在－20～120℃，當設備啟動、運行溫度接近或者超過這兩個溫度時，只有合成油才能夠勝任。在嚴寒地區，冷啟動時礦物油會造成問題，冷啟動發生干摩擦造成磨損。常用的規則是160華氏度（約71攝氏度）以內用礦物油，如果溫度有可能達到180華氏度或者更高（約82攝氏度）選擇合成油或者API III類基礎油（加氫深度精制）調制的齒輪油。另外，合成油比礦物油抗氧化性強，因此需要長壽命或長潤滑周期的情況采用合成潤滑油可以大幅延長換油周期。
   問：使用合成油的注意事項有哪些？
答：使用合成油時，要特別注意你使用的是哪種合成油。合成油是個統稱，有多種分類，需要注意所使用的合成油與你現有的設備條件是否“相容”，如密封件、是否有水，周圍接觸的環境、物質，與現用油的相容性等等，很多合成齒輪油是PAO（聚α-烯烴）基礎油調配出來的，這類油和普通礦物油相容。但是現在聚二醇（polyglycol）類合成油也用得多了，這類合成油的潤滑性很優異，天生就具有清潔能力，所以在使用中還能保持齒輪箱的清潔，消除沉積物，但是這類合成油和礦物油不相容，和PAO也不相容，因此在使用中要特別注意不能混到一起，如果要換用這類合成油，必須對系統進行徹底沖洗。